ご注文の流れ



1.ご希望の商品をカートに入れ、ガイドに従ってお進み下さい。

2.ご記入漏れや間違いがなないかご確認の上、送信ボタンを1度だけクリックして下さい。重複されますとその都度ご注文になりますのでご注意ください。

3.オーダー・リフォーム・お直しをご希望の方は、こちらへ。

4.ご注文手続きが正常に完了しますと、「ご注文確認(自動配信)」という自動配信メールがご記入されたメールアドレスに届きます。自動配信メールが1両日中にお手元に届かない場合は、メールアドレスの間違い、又はサーバートラブルによりご注文が当店に届いていない可能性がございます。その際はお手数ですが、琉木民までお問い合わせ下さい。
また携帯電話やスマートフォンからのお客様の場合、メール受信設定でPCメールの受信許可の設定をお願い致します。

5.ご注文メールが当店に到着後、ご注文内容・在庫を確認の折、お振込先情報などを記載した「受注完了のお知らせ」メールをご注文日から2日以内にご連絡致します。(万が一連絡がない場合、お問い合わせ下さい。)

★★在庫表示は店舗同時販売の作品も掲載しているため、タイミングによりご注文手続きを無事に終え、自動配信メールが届いても既に売り切れの場合があります。当店より送付する「受注完了のお知らせ」メールにて最終確認となります。★★

6.お支払は、「受注完了のお知らせ」メールが到着後、7日以内にお支払い手続きをお願い致します。
ご注文頂いた商品は、ご入金の確認後、1〜2営業日以内に発送させて頂きます。7日以内にお支払い頂けなかった場合、キャンセル扱いとさせて頂きますことをご了承ください。
尚、キャンセルを数回繰り返されたお客様に対し、こちらからご遠慮させていただく場合がありますのでお気を付けください。

★お支払方法につきましては こちら をご覧下さい。

★発送方法につきましては こちら をご覧下さい。

7.ご入金の確認が取れ次第、当店より「ご入金確認完了」メールをお送りさせて頂きます。

8.発送完了後、荷物の追跡番号を記載した「発送完了のお知らせ」メールをお送りさせて頂きます。

★お客様のご都合により不在扱い、当店に返送され、再度新規発送させて頂く場合、最初にお送りさせて頂いた際の送料に新規送料を合算し、ご請求させて頂きますので、受け取り忘れのないようご注意下さい。

☆ご注文流れ略

カートに入れてご注文⇒当店より「ご注文の確認(自動配信)」メールの送付⇒当店より「受注完了のお知らせ」メールの送付(この時点で最終確認)⇒7日以内にご入金(ご入金後はキャンセル不可)⇒当店より「ご入金確認完了」メールの送付⇒当店より「発送のお知らせ」メールを送付 以上

★当店の作品は全て現画像を優先致します。PC環境により色、サイズ、デザイン等のイメージ違いなどが生じる場合がありますので、ご購入される前に画像のご確認、気になるところは必ずご質問下さい。お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受け出来兼ねますことをご了承ください。
開封時(未使用)の不良のみ同等品(相談)との返品・交換を承らせていただきます。素材切れや一点ものなど交換が不可能な商品は返金にて対応させていただきます。